为全面提升大佛景区讲解服务质量，打造专业化、国际化文旅服务队伍，近日，大佛旅投集团所属实业公司开展了讲解服务技能集中培训。

本次培训为期三天，特邀了国家金牌导游张岚，全域旅游示范区创建指导专家宫庆伟等文旅行业资深专家授课。培训采用“理论＋实践”双轨模式，设置了“文化深研、礼仪规范、语言精进、实战演练”四大核心课程，重点对乐山大佛历史脉络与文化价值进行深度解析，系统塑造讲解服务职业形象，同时还对参训人员进行普通话及英文发音矫正，以“一对一”带团模拟实训开展现场纠偏指导。

此次培训有效规范了实业公司讲解队伍的服务流程，增强了讲解员双语表达能力，提升了队伍整体服务技能和水平。参训人员纷纷表示，此次培训不仅使自己对乐山城市文化和景区文化有了更深层次地了解，更掌握了应对多元化客群的服务技巧。

下一步，实业公司将持续推进人才队伍建设，以更高标准的文旅服务迎接来自世界各地的游客。