近期，四川国际旅游交易博览中心迎来了第十一届四川国际旅游交易博览会。这场盛会汇聚了全球30个国家的300家参展商，是建馆10年来承接的最高规格国际展会之一。在此次旅博会中，峨眉山旅业发展有限公司物业管理分公司凭借卓越的服务能力，圆满完成各项保障任务，收获主办方及参展商的高度赞誉，成为峨眉展会服务领域的耀眼名片。

展前筹备：精心布局，夯实服务根基

为确保旅博会顺利开展，峨眉山旅业物业以“安全、高效、专业”为服务核心，全方位筑牢安全与洁净双防线。

在设备维护方面，对场馆电力、空调、给排水等10大类核心设施进行深度检修，做到100％覆盖。提前更换17处老旧部件，消除5项安全隐患，保障设备稳定运行。同时，联合设备维保单位制定“24h驻场＋远程检测”的“双保险”运维机制，为关键设备如供电系统保驾护航。

高标准推进场馆卫生清洁工作。投入扫地车、洗地机等多台专业设备，完成场馆内外3万平方米深度清洁，重点区域清洁达标率100％。320人次的专业保洁团队统一着装、分区作业，通过“自查＋抽查＋终验”三级质检，严格执行20项验收标准，做到当日问题当日清。

提供细致暖心参展商管理服务。设立“一站式服务窗口”，高效处理用电申请、租赁及特展搭建安全审核等事务，极大地简化了参展商的办事流程。

展中保障：精细服务，提升参展体验

旅博会开展期间，峨眉山旅业物业持续发力，为参展商和观众带来优质体验。

管理人员与设备维保方组成专项小组，24小时轮值巡检，快速响应设备报修，累计处理23次，通过实时监控场馆温湿度和人流动线，优化空调及疏散方案，营造舒适、安全的环境。安全管理上，实施“分区责任制”，每日8次安全巡查，重点管控大功率用电展位，实现电气火灾事故零发生。

为贵宾设置专属通道和接待区，高标准完成3批次接待工作，服务满意度达100％。引入四星级酒店会务团队，抽调3名星级服务骨干负责VIP会务接待，协助主办方做好签到、指引等工作，提升展会服务品质。

展会结束后，高效完成撤展清零工作。制定“分时段、分区域”撤场计划，全程监管大型器械拆卸和物资运输安全，避免拥堵和意外损伤。组织45人清洁团队，12小时内完成全场垃圾清理、地面消杀及设备复位，实现恢复常态运营。

未来展望：持续创新，引领行业发展

此次旅博会保障工作，充分展现了峨眉山旅业物业在大型展会全周期服务方面的强大实力。未来，公司将聚焦服务标准化、参展商体验深化和协同机制升级，计划编制《大型展会保障操作手册》，固化服务流程，总结优秀经验；推出布展现场托管、物流对接等增值服务，增强客户粘性；深化与主办方、参展商的“三方联席”沟通模式，精准满足各方需求。

峨眉山旅业发展有限公司物业管理分公司将以此次旅博会为新起点，不断提升服务水平，为更多大型展会提供优质保障，在行业中持续发挥引领示范作用，助力会展经济蓬勃发展。